IT-Service
Wartung und Überwachung: Probleme erkennen, bevor sie stören
Wir halten Ihre Systeme aktuell und behalten sie im Blick – automatisch und rund um die Uhr. So werden Sicherheitslücken schnell geschlossen und Ausfälle seltener.
Das übernehmen wir
- Patch-Management: Windows- und Programm-Updates werden automatisch und kontrolliert eingespielt
- Überwachung von Speicherplatz, Diensten, Datensicherung und Warnmeldungen
- Updates immer gesichert und außerhalb Ihrer Arbeitszeiten – so fällt nichts aus und Ihr Team arbeitet ungestört
- Migrationen und größere Wartungen ausschließlich am Wochenende
- Alarmierung: Wir werden benachrichtigt und reagieren, bevor Sie etwas merken
- Microsoft 365 im Blick mit Microsoft Lighthouse – dem Überwachungswerkzeug für Microsoft-Partner
- Regelmäßiger Kurzbericht über den Zustand Ihrer IT
Ihr Nutzen
Sicherheitslücken schnell zu
Angreifer nutzen bekannte Lücken oft innerhalb weniger Tage. Automatische Updates verkürzen dieses Zeitfenster deutlich.
Weniger Überraschungen
Warnzeichen wie volle Laufwerke oder fehlerhafte Dienste sehen wir früh und beheben sie in Ruhe.
Nachweisbar gepflegt
Sie wissen jederzeit, wie es um Ihre IT steht – hilfreich auch gegenüber Versicherern und Prüfern.
So läuft es ab
- Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre Server, PCs und Notebooks. - Einrichtung
Wir installieren die Überwachung und legen Wartungsfenster fest. - Laufender Betrieb
Updates und Kontrollen laufen automatisch, wir reagieren auf Warnungen. - Bericht
Sie erhalten regelmäßig einen verständlichen Überblick.
Häufige Fragen
Werden Updates während der Arbeitszeit installiert?
Nein. Updates spielen wir immer gesichert und außerhalb Ihrer Arbeitszeiten ein, damit nichts ausfällt und Ihr Team ungestört arbeiten kann. Migrationen und größere Wartungen erledigen wir ausschließlich am Wochenende. Dringende Sicherheitsupdates stimmen wir bei Bedarf kurzfristig mit Ihnen ab.
Was passiert, wenn ein Update Probleme macht?
Wir testen wichtige Updates zunächst an wenigen Geräten und können fehlerhafte Updates zurücknehmen. Dank Datensicherung ist auch der Weg zurück zum vorherigen Stand möglich.
Welche Programme werden aktualisiert?
Neben Windows auch gängige Programme wie Browser, PDF-Reader und Office. Fachsoftware wie DATEV aktualisieren wir nach Absprache – dafür gibt es unseren DATEV-Update-Service.
Passt dazu
Lassen Sie uns sprechen
Drei kurze Fragen beantworten – oder einfach anrufen. Wir melden uns persönlich.
Kevin Schreiber
Geschäftsführer · Ihr Ansprechpartner
schreiber@itstrong.de · 05207 9912231